Politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. 

Navegación anónima a través de las páginas Web site

ELHIPOTECADOR sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro Web site: a. el nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro Web site. b. La fecha y hora de acceso a nuestro Web site. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta. c. La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestro Web site. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados. d. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio. La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

Navegación con cookies

La página de nuestro Web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información: a. La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro Web. b. El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro Web. c. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, la empresa les advierte que la desactivación de los mismos puede impedir el buen funcionamiento de la página.

Tratamiento de los datos obtenidos a través del Web

de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Usuario acepta que los datos personales aportados a través del Web, sean incorporados a un fichero titularidad de ELHIPOTECADOR con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados, así como para mantenerle informado, bien por correo electrónico bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con ELHIPOTECADOR. ELHIPOTECADOR se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

Asimismo, se informa al cliente sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, y cancelación, mediante petición escrita dirigida a FORTUNA FOXTER, S.L.U., calle Cadaques 10 6º 1ª 08120 Barcelona, o bien enviando un e-mail a bajas@elhipotecador.es

Comunicaciones comerciales

La aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por parte del usuario implican la autorización expresa del usuario para que la compañía pueda remitir al usuario comunicaciones comerciales por medios electrónicos relativas a productos o servicios propios que entiendan puedan resultar de interés para el usuario y poner en contacto a éstos con los servicios que ha demandado mediante el haber cumplimentado uno de los formularios que se muestran en el Web site.

La autorización realizada por el usuario será en todo caso revocable en cualquier momento bajo petición del usuario a cada uno de los remitentes de comunicaciones comerciales.

Seguridad

Garantizamos que cualquier transmisión que se produzca de sus datos personales se hará mediante una tecnología que cumple los máximos estándares de seguridad. El tratamiento de los datos lo realizará solamente personal autorizado y responsable de FORTUNA FOXTER, S.L.U.

 

AVISO LEGAL Y CONDICIONES

1. Información corporativa

www.elhipotecador.es es un Web site titularidad de la sociedad FORTUNA FOXTER, S.L.U. (a los efectos del presente aviso legal referenciado como EL HIPOTECADOR), con sede principal sita en calle Cadaques 10 6º 1ª 08120 Barcelona. Sociedad con NIF B64306947 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, T. 38889, F. 152m, H. B 330889 Inscripción 1ª.

La dirección de correo electrónico y el teléfono para que el Usuario pueda efectuar sus consultas a FORTUNA FOXTER, S.L.U. es la siguiente:info@elhipotecador.es y 902 023 625.

2. Aceptación por el usuario

El presente documento (en adelante denominado como Aviso Legal) tiene por objeto regular el uso del Web site (en adelante denominado como Web) que EL HIPOTECADOR pone a disposición del público en la URL http://www.elhipotecador.es

La utilización del Web site por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena del Usuario de todas y cada una de las Condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

3. Uso correcto del web site

El Usuario se compromete a utilizar el Web site, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar el Web site o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Web site o sus servicios o impedir un normal disfrute del Web site por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el Web de EL HIPOTECADOR.

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales ELHIPOTECADOR presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de EL HIPOTECADOR o de terceros.

El Usuario se compromete a no obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través del Web o de los servicios ofrecidos en el mismo.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Web site, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de EL HIPOTECADOR y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el Web site.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley.

EL HIPOTECADOR no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web site y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los elementos indicados en los apartados anteriores constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de ELHIPOTECADOR o del titular de los mismos.

EL HIPOTECADOR tiene como fuente de información el contenido que facilitan de forma voluntaria las diferentes entidades y organizaciones, fuentes públicas offline y online, así como los conocimientos y la investigación realizada por el equipo de EL HIPOTECADOR.

5. Régimen de responsabilidad

5.1. Responsabilidad de EL HIPOTECADOR por el Uso del Web site

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar o causarse por la utilización del Web site, quedando EL HIPOTECADOR, exonerado de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra EL HIPOTECADOR basada en la utilización por el Usuario del Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a EL HIPOTECADOR con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

5.2. Responsabilidad de EL HIPOTECADOR por el funcionamiento del Web site

EL HIPOTECADOR excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a EL HIPOTECADOR.

Asimismo, EL HIPOTECADOR también declina cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de EL HIPOTECADOR.

5.3. Responsabilidad de EL HIPOTECADOR por links

EL HIPOTECADOR declina toda responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del Web, ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información y servicios sobre un tema en concreto.

EL HIPOTECADOR se exonera de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder así como de los perjuicios que pueda sufrir en virtud de la información encontrada en la Web site enlazada.

6. Política de privacidad y protección de datos personales

6.1. Navegación anónima a través de las páginas Web site

EL HIPOTECADOR sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro Web site: a. el nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro Web site. b. La fecha y hora de acceso a nuestro Web site. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta. c. La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestro Web site. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados. d. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio. La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

6.2. Navegación con cookies

La página de nuestro Web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información: a. La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro Web. b. El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro Web. c. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, la empresa les advierte que la desactivación de los mismos puede impedir el buen funcionamiento de la página.

6.3. Tratamiento de los datos obtenidos a través del Web de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Usuario acepta que los datos personales aportados a través del Web, sean incorporados a un fichero titularidad de EL HIPOTECADOR con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados, así como para mantenerle informado, bien por correo electrónico bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con EL HIPOTECADOR. EL HIPOTECADOR se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

Asimismo, se informa al cliente sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, y cancelación, mediante petición escrita dirigida a FORTUNA FOXTER, S.L.U., calle Cadaques 10 6º 1ª 08120 Barcelona, o bien enviando un e-mail a bajas@elhipotecador.es

6.4. Cesión a terceros

El/los usuario/s consiente/n expresamente que sus datos serán cedidos y tratados por un tercero con la finalidad de prestación u oferta de prestación de sus servicios de financiación o de cualquier otros tipo de servicio o producto financiero. La comunicación de estos datos implica la aceptación de las condiciones de privacidad y tratamiento de datos de carácter personal de las respectivas entidades con las cuales EL HIPOTECADOR  ha formalizado acuerdos de comercialización. Las condiciones particulares de estas entidades pueden consultarse en: http://www.elhipotecador.es/politica-privacidad-entidades

6.5. Comunicaciones comerciales

La aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por parte del usuario implican la autorización expresa del usuario para que la compañía pueda remitir al usuario comunicaciones comerciales por medios electrónicos relativas a productos o servicios propios que entiendan puedan resultar de interés para el usuario y poner en contacto a éstos con los servicios que ha demandado mediante el haber cumplimentado uno de los formularios que se muestran en el Web site.

La autorización realizada por el usuario será en todo caso revocable en cualquier momento bajo petición del usuario a cada uno de los remitentes de comunicaciones comerciales.
6.5. Seguridad

Garantizamos que cualquier transmisión que se produzca de sus datos personales se hará mediante una tecnología que cumple los máximos estándares de seguridad. El tratamiento de los datos lo realizará solamente personal autorizado y responsable de FORTUNA FOXTER, S.L.U.

7. Legislación aplicable y competencia judicial

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se interpretará bajo la legislación española.

FORTUNA FOXTER, S.L.U. y el Usuario se someten a el arbitraje de consumo. Asimismo, en el caso de contratación con consumidores en el ámbito comunitario, éstos pueden plantearse la resolución de controversias a través de los tribunales del domicilio del consumidor – en caso de ser el consumidor el demandante, éste podrá elegir entre interponer la demanda ante los tribunales de su domicilio, o ante los tribunales del Estado miembro en el que esté domiciliada la otra parte contratante, en caso de ser la empresa la parte demandante, sólo serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor-. (1. La acción entablada por un consumidor contra la otra parte contratante podrá interponerse ante los tribunales del Estado miembro en que estuviere domiciliada dicha parte o ante el tribunal del lugar en que estuviere domiciliado el consumidor. 2. La acción entablada contra el consumidor por la otra parte contratante sólo podrá interponerse ante los tribunales del Estado miembro en que estuviere domiciliado el consumidor.”)

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

8. Condiciones de encargo

El usuario de la web mediante el presente, autoriza a  EL HIPOTECADOR a la gestión de intermediar con entidades de crédito para la obtención de un préstamo – crédito hipotecario y/o personal.

Por ello, y a efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario mediante la aceptación del presente documento reconoce haber sido informado y consciente:

1º- La incorporación y tratamiento de sus datos personales a los ficheros de los que sea titular EL HIPOTECADOR con la finalidad de cumplir la labor que mediante el presente le ha sido encomendada, así como, con fines de publicidad comercial.

2º- El usuario autoriza expresamente a que el intermediario pueda introducir sus datos económicos a través de entidades que operen exclusivamente mediante plataformas online, introduciendo sus datos personales y económicos para el estudio de la operación de crédito. Estas entidades, una vez tratados los datos, se podrán poner en contacto directo con el usuario.

3º- A comunicar sus datos personales a entidades financieras y de crédito y/o otras empresas del sector financiero, incluso a otros intermediarios bancarios, así como, de seguros, para que puedan estudiar y tramitar la operación planteada por el usuario, pudiendo las entidades designadas por EL HIPOTECADOR:

  • a)  Incorporar y tratar los datos personales del usuario a sus ficheros para realizar cualquier actuación relacionada con el estudio, tramitación y/o concesión de la operación crediticia planteada.
  • b) Realizar consultas sobre el historial crediticio del usuario ante organismos públicos (T.G.S.S, I.N.S.S, A.E.A.T, Registro de la Propiedad y Mercantil) o privados (ASNEF, BADEXCUG, EQUIFAX), y en especial ante la Central de Información de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E)
  • c) El usuario autoriza/n a ceder los datos con el fin de proceder al estudio de viabilidad y en especial para solicitar información ante la Central de Información de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E)  a cualquier entidad financiera y de crédito.
  • d) Conservar sus datos con fines de publicidad comercial, así como, realizar el tratamiento automatizado de los mismos mediante herramientas de sistemas expertos (scoring, data mining,…) incluso una vez finalizada la relación.
  • e) El usuario declara que la documentación que aporten es fiel copia del original.